Το δικαίωμα αλλαγής αφορά ολόκληρο το προϊόν που αγοράστηκε και δεν μπορεί να ασκηθεί για μεμονωμένο τμήμα του.
Δεν γίνονται δεκτές αλλαγές σε προϊόντα που έχουν χρησιμοποιηθεί, φθαρεί, πλυθεί ή δεν συνοδεύονται από την αρχική τους συσκευασία και τα ταμπελάκια.
2. ΠροθεσμίαΥποβολήςΑιτήματος
Οι αλλαγές προϊόντων γίνονται εντός 14 ημερολογιακών ημερών από την ημερομηνία παραλαβής.
Μετά την παρέλευση των 14 ημερών, αιτήματα για αλλαγή δεν γίνονται δεκτά.
3. ΈξοδαΑποστολής
Τα έξοδα αποστολής για την επιστροφή του προϊόντος βαρύνουν τον πελάτη.
Εξαιρούνται οι περιπτώσεις όπου το προϊόν είναι λανθασμένο, κατεστραμμένο ή ελαττωματικό — σε αυτές τις περιπτώσεις, τα έξοδα για την αποστολή του νέου προϊόντος καλύπτονται από την kidmeup.com
4. ΚατάστασηΠροϊόντοςπροςΑλλαγή
Το προϊόν πρέπει να επιστραφεί στην αρχική του κατάσταση, πλήρες, αχρησιμοποίητο και στην αυθεντική συσκευασία του.
Η kidmeup.comδιατηρεί το δικαίωμα να μην αποδεχθεί αλλαγή αν δεν πληρούνται οι παραπάνω όροι.
5. ΔιαδικασίαΑλλαγής
Η αλλαγή πραγματοποιείται μόνο μέσω της ίδιας εταιρείας ταχυμεταφορών με την οποία έγινε η αρχική αποστολή (ACSή BoxNow).
Ο πελάτης οφείλει να αποστείλει γραπτό αίτημα αλλαγής μέσω emailστο info@kidmeup.com. Η εταιρεία θα απαντήσει μόλις ολοκληρωθεί η επεξεργασία του αιτήματος.
6. ΠολιτικήΕπιστροφών
Η επιστροφή χρημάτων δεν είναι διαθέσιμη, εκτός αν το προϊόν είναι λανθασμένο, κατεστραμμένο ή ελαττωματικό κατά την παραλαβή του.
Σε αυτές τις περιπτώσεις, παρακαλείστε να επικοινωνήσετε άμεσα στο info@kidmeup.com.