Πολιτική Απορρήτου

Όροι & Προϋποθέσεις για

 Αλλαγή Προϊόντος:

1. Γενικοί Όροι
  •  Το δικαίωμα αλλαγής αφορά ολόκληρο το προϊόν που αγοράστηκε και δεν μπορεί να ασκηθεί για μεμονωμένο τμήμα του.
  •  Δεν γίνονται δεκτές αλλαγές σε προϊόντα που έχουν χρησιμοποιηθεί, φθαρεί, πλυθεί ή δεν συνοδεύονται από την αρχική τους συσκευασία και τα ταμπελάκια.
2. Προθεσμία Υποβολής Αιτήματος
  • Οι αλλαγές προϊόντων γίνονται εντός 14 ημερολογιακών ημερών από την ημερομηνία παραλαβής.
  • Μετά την παρέλευση των 14 ημερών, αιτήματα για αλλαγή δεν γίνονται δεκτά.
3. Έξοδα Αποστολής
  • Τα έξοδα αποστολής για την επιστροφή του προϊόντος βαρύνουν τον πελάτη.
  •  Εξαιρούνται οι περιπτώσεις όπου το προϊόν είναι λανθασμένο, κατεστραμμένο ή ελαττωματικό — σε αυτές τις περιπτώσεις, τα έξοδα για την αποστολή του νέου προϊόντος καλύπτονται από την kidmeup.com
4. Κατάσταση Προϊόντος προς Αλλαγή
  • Το προϊόν πρέπει να επιστραφεί στην αρχική του κατάσταση, πλήρες, αχρησιμοποίητο και στην αυθεντική συσκευασία του.
  •  Η kidmeup.com διατηρεί το δικαίωμα να μην αποδεχθεί αλλαγή αν δεν πληρούνται οι παραπάνω όροι.
5. Διαδικασία Αλλαγής
  •  Η αλλαγή πραγματοποιείται μόνο μέσω της ίδιας εταιρείας ταχυμεταφορών με την οποία έγινε η αρχική αποστολή (ACS ή Box Now).
  • Ο πελάτης οφείλει να αποστείλει γραπτό αίτημα αλλαγής μέσω email στο info@kidmeup.com. Η εταιρεία θα απαντήσει μόλις ολοκληρωθεί η επεξεργασία του αιτήματος.
6. Πολιτική Επιστροφών
  •  Η επιστροφή χρημάτων δεν είναι διαθέσιμη, εκτός αν το προϊόν είναι λανθασμένο, κατεστραμμένο ή ελαττωματικό κατά την παραλαβή του.
  •  Σε αυτές τις περιπτώσεις, παρακαλείστε να επικοινωνήσετε άμεσα στο info@kidmeup.com.